Cerberus Netconnect επιτρέπει στους πελάτες για να ελέγξετε τη διαθεσιμότητα ευρυζωνικών υπηρεσιών, δημιουργήσετε και να προβάλετε τις περιπτώσεις υποστήριξης και ελέγξτε τις ρυθμίσεις λεπτομέρειες για τις ενεργές υπηρεσίες - όλα από ένα smartphone ή το tablet.
Cerberus Netconnect παρέχει όλη την απαραίτητη λειτουργικότητα για τη γρήγορη επίλυση υπηρεσιών επηρεάζουν ζητήματα ή για την παροχή σε πραγματικό χρόνο πληροφορίες για την κατάσταση των εκκρεμών ερωτημάτων υποστήριξης. Παρέχει, επίσης, τις ομάδες πωλήσεων με άμεση πρόσβαση στα δεδομένα διαθεσιμότητα για το πλήρες φάσμα των Cerberus FTTC, ADSL και συνδεσιμότητα EFM.
Χαρακτηριστικά
- Ελέγξτε FTTC / ADSL Διαθεσιμότητα
- Ελέγξτε τη διαθεσιμότητα EFM
- Προσθήκη νέας περίπτωσης
- Δείτε Ανοικτές υποθέσεις
- Δείτε Λεπτομέρειες υπόθεση και να ενημερώσετε την κατάσταση της υπόθεσης
- Δείτε Active Services (αποθέματα)
- Detail Υπηρεσία
- Ελέγξτε την κατάσταση DSLAM
- Σηκώστε μια νέα υπόθεση από Λεπτομέρεια Υπηρεσία
- Ελέγξτε Χρήση Line με Graph (Daily => Τελευταίες 30 ημέρες, Μηνιαία)
Σχετικά με Cerberus Δίκτυα
Cerberus Networks παρέχει συνδεσιμότητα και υπηρεσίες του cloud computing σε επιχειρήσεις σε όλη τη Βρετανία. Ηγετική θέση στην αγορά πλατφόρμα Cerberus Δίκτυα »το cloud computing προσφέρει συνδεσιμότητα και υπηρεσίες ως ένα ενιαίο σφιχτά ολοκληρωμένη λύση. Συνδεσιμότητα μας + Υπηρεσίες μοντέλο δημιουργεί τεράστιες νέες ευκαιρίες για να ξανασκεφτούμε και να βελτιστοποιήσουν το πώς οι εταιρείες χρησιμοποιούν τα συστήματά τους, στο γραφείο, στο σπίτι και στο Cloud.